Mozio vous permet de devis et de réserver un trajet en toute simplicité quand vous en avez besoin.
Tout d'abord, rendez-vous sur le site Web Mozio.com et connectez-vous avec votre utilisateur d'agent de voyage pour vous assurer d'obtenir le meilleur tarif et les meilleures options disponibles en plus des autres fonctionnalités que nous proposons aux agents de voyage.
Vous serez redirigé vers la page principale du site Web où se trouve le moteur de recherche.
1. Assurez-vous de remplir tous les champs avec les informations correctes:
- L'adresse de prise en charge et de retour peut être un aéroport, un hôtel ou simplement une simple adresse
- Vous pouvez sélectionner l'heure de prise en charge de votre choix ou simplement suivre l'heure d'atterrissage, ce qui signifie que le chauffeur sera prêt à venir vous chercher dès que le vol atterrira
- Si vous avez également besoin d'un trajet depuis votre lieu de dépôt jusqu'au point de départ de votre voyage, vous pouvez choisir l'option "Aller-retour" et le système vous permettra de saisir une date/heure de prise en charge de retour. Veuillez noter que, pour le moment, nous ne prenons pas en charge différents emplacements pour un aller-retour. U
ne fois ces informations complétées, cliquez sur le bouton "Rechercher" et les options de transport disponibles s'afficheront.
2. Afin de choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins, tenez compte des points clés suivants:
- Vous trouverez différents types de véhicules disponibles, tels que Sedan, Van et SUV, entre autres. Bien que la plupart des options soient privées, vous pouvez également trouver des options économiques telles que des fourgonnettes partagées et des bus/trains.
- Faites attention au nombre de passagers et à la quantité de bagages qui correspondent à chaque véhicule spécifique
- Notez que nous évaluons les performances de nos fournisseurs de 1 à 10 en tenant compte des commentaires reçus de nos clients
- Tous nos prix incluent les taxes et les frais et les agents de voyages bénéficient d'une réduction de 5 % sur nos tarifs réguliers
- Vous pouvez trouver des fonctionnalités supplémentaires proposées par nos fournisseurs, telles que Meet & Greet (le chauffeur attend le passager dans le hall des arrivées en tenant une pancarte), un siège bébé, un fauteuil roulant, etc.
Une fois que vous avez sélectionné votre option, cliquez sur le bouton "Réserver un trajet" pour terminer la dernière étape et confirmer le trajet.
3. Dans la dernière étape, vous devrez spécifier tous les détails nécessaires pour confirmer votre réservation et traiter le paiement. Notez la politique d'annulation: dans notre exemple, le passager est autorisé à annuler jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue et à obtenir un remboursement complet.
Lorsque vous remplissez la section «Profils des voyageurs et contact», tenez compte des éléments suivants:
- Saisissez les coordonnées de votre passager
- Les "instructions spéciales" vont de la demande d'un siège enfant, si votre client voyage avec un enfant, ou toute autre demande/information utile doit être communiquée au conducteur pour aider à localiser le passager
- Saisissez l'adresse e-mail de votre agence de voyage afin de recevoir également les détails de la réservation
- Pour une prise en charge à l'aéroport, le système demandera le numéro de vol, afin que notre chauffeur puisse surveiller le vol et ajuster l'heure de prise en charge en conséquence si nécessaire. Une fois que vous avez choisi le bon vol, le système affichera l'heure d'atterrissage du vol, l'heure de prise en charge sélectionnée (lorsque le chauffeur arrive) et la fin du temps d'attente gratuit offert.
- En dernier lieu, mais non des moindres, complétez les informations de paiement. Notez que, pour les voyageurs fréquents, vous pouvez enregistrer le profil de votre client et les informations de sa carte de crédit pour gagner du temps lors de futures réservations.
- Avant de confirmer le trajet, assurez-vous d'ajuster votre commission dans la section "Vous gagnez" ci-dessus. Le montant saisi sera ajouté en tant que complément au prix final. Il est important de mentionner que votre client ne verra pas la répartition des prix.
Une fois que tout est terminé, cliquez sur "Réserver" et un e-mail de confirmation vous sera envoyé, ainsi qu'à votre client.